Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Pinselhof (nachfolgend «Haus»). Betreiber ist:

Abweichende Bedingungen der Gäste finden keine Anwendung, es sei denn, das Haus stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Buchung und Vertragsschluss

Eine Buchungsanfrage kann per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf dieser Website eingereicht werden. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch das Haus zustande.

Buchungsanfragen werden so rasch wie möglich bearbeitet. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit eines bestimmten Zimmers oder Zeitraums besteht erst nach Eingang der Bestätigung.

Bei Gruppenanfragen (ab 3 Zimmern oder ab CHF 1 000 Gesamtwert) kann eine schriftliche Vereinbarung verlangt werden.

3. Preise und Leistungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Kurtaxe der Stadt St. Gallen. Frühstück ist im Preis enthalten, sofern bei der jeweiligen Unterkunftsoption angegeben.

Preisänderungen bleiben vorbehalten. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültige Preis.

4. Zahlung

Die Rechnung wird nach dem Aufenthalt ausgestellt, sofern keine andere Absprache getroffen wurde. Zahlung ist per Banküberweisung oder in bar am Empfang möglich. Kartenzahlung (Visa, Mastercard) wird ebenfalls akzeptiert.

Bei Aufenthalten ab einer Woche oder einem Gesamtbetrag über CHF 500 kann eine Vorauszahlung von bis zu 30 % des Gesamtpreises verlangt werden. Diese wird nach Eingang der Buchungsbestätigung fällig.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen ist das Haus berechtigt, einen Verzugszins von 5 % p. a. in Rechnung zu stellen.

5. Anreise und Abreise

Der Check-in ist täglich von 14:00 bis 20:00 Uhr möglich. Spätere Ankünfte bitten wir vorab abzusprechen. Der Check-out erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr.

Frühanreise oder späte Abreise können nach Absprache und Verfügbarkeit ermöglicht werden. Ein Aufpreis kann anfallen.

6. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen. Es gelten folgende Fristen:

Umbuchungen auf einen anderen Zeitraum sind bis 7 Tage vor Anreise einmalig ohne Gebühr möglich, sofern Verfügbarkeit besteht.

Bei höherer Gewalt (z. B. behördlich angeordneten Schliessungen) wird eine vollständige Rückerstattung oder eine Umbuchung angeboten.

7. Nutzung des gemeinsamen Studios

Der Gemeinschaftsstudio steht Gästen der Unterkünfte «Studio Double Stay» und «Residency Week» im gebuchten Umfang zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Gäste der «Maker's Room Night» haben ausserhalb der gebuchten Zeiten keinen Zugang zum Studio, können jedoch nach Absprache einmalig einen Kurzzugang erhalten.

Eigene Materialien sind willkommen. Hausinterne Materialien (sofern vorhanden) können gegen eine kleine Aufwandsentschädigung genutzt werden. Das Studio ist nach der Nutzung in gepflegtem Zustand zu hinterlassen.

8. Hausordnung und Verhalten

Wir bitten alle Gäste, Rücksicht auf die Ruhe und die Arbeit der Mitgäste zu nehmen. Die Ruhezeiten gelten täglich von 22:00 bis 08:00 Uhr.

• Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet.
• Haustiere sind nach vorheriger Absprache erlaubt.
• Besucher sind bis 21:00 Uhr willkommen; Übernachtungsbesuche sind nicht ohne gesonderte Buchung möglich.
• Mutwillige Beschädigungen werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.
• Die Nutzung von Lösungsmitteln oder Sprühfarben ist nur im dafür vorgesehenen Bereich des Studios erlaubt.

Bei schwerwiegenden Verstössen gegen die Hausordnung behält sich das Haus vor, den Aufenthalt ohne Rückerstattung zu beenden.

9. Haftung

Das Haus haftet für Schäden an Gästen und deren Eigentum nur bei nachgewiesenem Verschulden. Eine Haftung für mitgebrachte Kunstwerke, Materialien oder Wertgegenstände wird ausdrücklich ausgeschlossen, sofern keine besondere Verwahrungsvereinbarung besteht.

Gäste haften für von ihnen verursachte Schäden am Gebäude, an Einrichtungen und am Inventar des Hauses.

10. Datenschutz

Die im Buchungsprozess erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung des Aufenthalts verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an: